DỊCH VỤ BẢO TRÌ HỆ THỐNG MẠNG, HỆ THỐNG AN NINH THEO YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG

Chúng tôi nhận bảo trì các hệ thống:

Hệ thống mạng của công ty, văn phòng, xí nghiệp, nhà xưởng
Hệ thống server
Hệ thống camera an ninh
Hệ thống báo trộm, máy chấm công, chuông cửa - chuông hình

Bạn là chủ một doanh nghiệp, một văn phòng, xí nghiệp hay nhà xưởng. Bạn cũng biết thời đại 4.0 hiện này thì mạng, internet là một trong những hệ thống không thể bỏ qua, dù một hệ thống lớn hay nhỏ nếu không được bảo trì thường xuyên thì cũng rất khó để quản trị cũng như khắc phục những sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng và hoạt động. Để đảm một hệ thống mạng, hệ thống an ninh tố t thì một người chủ doanh nghiệp cũng tính đến nhiều phương pháp cũng như các yếu tố để mình không phải bị tổn thất khi liên quan đến một hệ thống quan trọng này.
Một hệ thống mạng nếu được bảo trì tốt sẽ hoạt động tốt sẽ đáp ứng được các yêu cầu của người dùng, dễ dàng bảo trì hệ thống mạng và nâng cấp, chi phí đầu tư thấp nhưng lại đem lại hiệu quả cao.

Các hình thức bảo trì hệ thống mạng:

Bảo trì định kỳ: Là dịch vụ bảo trì trọn gói trên cơ sở ký hợp đồng hàng năm với nhà cung cấp. Hàng tháng chúng tôi cử kỹ thuật đến kiểm tra toàn bộ hệ thống và xử lý những sự cố nằm trong phạm vi bảo trì vào một ngày nhất định tuỳ thuộc vào thoả thuận của hai bên, cụ thể:

Tần suất kiểm tra: Theo định kỳ 01 lần trong một tháng công ty cử cán bộ kỹ thuật đến kiểm tra toàn bộ hệ thống và khắc phục những sự cố của hệ thống: Ngoài việc kiểm tra hệ thống theo định kỳ, khi Quý khách hàng có sự cố hệ thống hoặc có vấn đề cần tư vấn về hệ thống thì chúng tôi tôi sẽ cử kỹ thuật đến hỗ trợ trong vòng 2 giờ ( nếu trong nội thành TP Hồ Chí Minh ) và từ 4 giờ đến 12 giờ ( Ngoại thành TP Hồ Chí Minh ) tuỳ thuộc vào mức độ sự cố. Trong quá trình kiểm tra chúng tôi sẽ có sản phẩm thay thế để đảm bảo sự hoạt động của công ty trong thời gian đó.

Những ưu điểm khi bảo trì hệ thống mạng thường xuyên:

Tăng cường hiệu suất làm việc:
- Theo dõi bảo trì hệ thống mạng sẽ đảm bảo các bản ghi nhớ của hệ thống, hệ thống chống virus và cácthiết bị mạng được kiểm tra lỗi thường xuyên.
- Mỗi kế hoạch bảo trì hệ thống mạng sẽ làm cho doanh nghiệp của bạn đủ mạnh mẽ để vượt qua mọi tình huống ngoài dự kiến do đó sẽ làm giảm sự cố thời gian chết.
Tiết kiệm chi phí:
- Bạn chỉ phải trả một khoản chi phí nhỏ cho dịch vụ bảo trì hệ thống mạng thay vì bạn phải bỏ ra một khoản chi phí lớn để sửa chữa hệ thống mạng khi bị trục trặc.
- Bảo trì hệ thống mạng thường xuyên sẽ giảm thiểu nguy cơ bị hư hỏng thiết bị.
- Bạn sẽ không tốn nhiều thời gian khi hệ thống mạng có vấn đề.
- Đặc biệt là đối với doanh nghiệp lớn, các bạn không thể mất đi “một giây” thời gian “chết” nào trong quá trình kinh doanh do một sự lựa chọn sai lầm nào đó, điều này gây tổn hại nghiêm trọng đến doanh nghiệp của bạn.
- Chọn kế hoạch bảo trì hệ thống mạng là sự lựa chọn đúng đắn để doanh nghiệp của bạn tiết kiệm được một khoản chi phí lớn, đó cũng là một phương pháp kinh doanh đem lại hiệu quả cao.
Kết nối tối ưu hóa
- Như chúng ta đã biết dữ liệu là liên tục mỗi khi người dùng truy cập tài nguyên trong các máy tính khác nhau, tùy thuộc vào cách thiết kế mạng và số lượng máy tính làm việc mà thời gian cần để truy cập dữ liệu có thể thay đổi.
- Một hệ thống mạng cũng được duy trì nhằm đảm bảo rằng kết nối của bạn được tối ưu hoá do đó giúp cho nhân viên và khách hàng của bạn dễ truy cập dữ liệu và các nguồn thông tin khác mà không mất quá nhiều thời gian.
Tăng cường an ninh
- Bạn có biết rằng máy tính của bạn có thể dễ bị virus và tin tặc tấn công cũng như hack từ xa bất cứ khi nào được kết nối với internet. Tuy nhiên, kế hoạch giám sát và bảo trì hệ thống mạng đảm bảo cả hai mục hiệu suất và bảo mật mạng liên tục trong thời gian dài. Phát hiện sớm các lỗ hổng bảo mật cũng như các mối nguy hại cho hệ thống mạng sẽ giúp doanh nghiệp chủ động đề phòng và khắc phục.
Giải pháp phục hồi tốt hơn
- Thiệt hại hoặc mất mát dữ liệu một trong những hệ thống mạng có thể dẫn đến một sự mất mát rất lớn và thậm chí có thể làm phá hủy hoạt động trong toàn bộ hệ thống mạng.
- Sửa chữa các vấn đề cũng có thể là một trở ngại lớn nếu bạn không có bất kỳ giải pháp mạng nào. Không chỉ là một kế hoạch theo dõi mạng và bảo trì ngăn ngừa các vấn đề nhưng nó cũng cung cấp một lưu trữ bản sao lưu đó sẽ là điều cần thiết trong sửa chữa và khôi phục lại hầu hết hệ thống mạng.
- Mỗi doanh nghiệp có một số hình thức để xử lý các hoạt động hàng ngày của hệ thống mạng. Hệ thống sẽ có thời gian chết hoặc thậm chí hư hỏng mà có thể can thiệp vào các hoạt động kinh doanh bình thường. May mắn thay, dịch vụ bảo trì hệ thống mạng trở thành giải pháp chuyên nghiệp và đáng tin cậy để giám sát và bảo trì mạng lưới kinh doanh của bạn.

Những lưu ý khi bảo trì hệ thống mạng

Bảo trì hệ thống là công việc quan trọng, không nên xem thường nếu không muốn những điều không hay xảy ra. Khi muốn bảo trì hệ thống mạng cần đặc biệt lưu ý các vấn đề sau:

Backup hệ thống trước khi tiến hành bảo trì: Việc này là vô cùng quan trọng với các hệ thống mạng doanh nghiệp phức tạp bởi lẽ nếu xảy ra vấn đề gì trong quá trình bảo trì như việc mất dữ liệu, mất cấu hình thì cần phải có bản backup để có thể phục hồi lại được.
Nên nhờ hoặc thuê những chuyên gia về hệ thống mạng để xử lý bảo trì chứ không được tự ý tùy tiện can thiệp vào hệ thống, vốn dĩ một hệ thống khi đang hoạt động sẽ được liên kết tất cả với nhau, việc tháo lắp 1 thiết bị hoặc ngắt kết nối 1 thiết bị có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến toàn bộ hệ thống, nếu không phải là người am hiểu thì chớ nên tự ý thay đổi bất cứ thứ gì trong ấy.
Kiểm tra kỹ tình hình hệ thống trước khi tiến hành bảo trì, nên ghi chép lại tình trạng hoạt động của hệ thống, của thiết bị để tránh trường hợp xấu khi bảo trì xong, nhân viên bảo trì có thể làm mất dữ liệu hoặc làm xáo trộn hệ thống.
Sau khi bảo trì cần kiểm tra lại một lần nữa trước khi bàn giao, xem hệ thống đã hoạt động ổn định chưa? có xảy ra lỗi ở đâu không? Rất nhiều trường hợp sau khi bảo trì khiến một số node mạng không có mạng hoặc mất một vài chức năng ở một vài máy trạm trong hệ thống mạng.

Danh sách công việc khi nhận bảo trì hệ thống mạng:

Kiểm tra, theo dõi tình trạng hoạt động của các thành phần hệ thống: cơ sở hạ tầng mạng, máy chủ (server), cơ chế sao lưu dự phòng, hệ thống e-mail, hệ thống Internet, cơ sở dữ liệu, cơ chế bảo mật, chính sách người dùng và các dịch vụ mạng (DNS, DHCP, VPN …

Kiểm tra môi trường hoạt động của hệ thống: nhiệt độ, độ ẩm, không khí lưu thông, bụi bám
Kiểm tra độ ổn định của nguồn điện
Kiểm tra các loại dây dẫn, như cáp quang, cáp mạng, cáp nguồn.
Kiểm tra các cổng kết nối, các đèn báo hiệu bên ngoài,
Kiểm tra các log và đèn báo của máy chủ và lưu trữ,
Kiểm tra sao lưu và khắc phục dữ liệu khi có sự cố,
Tập hợp các đánh giá và thông tin cấu hình hệ thống,
Thu thập các mẫu tải và các thông tin của hệ thống trong khoản thời gian nhất định

Đưa ra các báo cáo chi tiết về:

Bảng tóm tắt về cấu hình hiện tại của máy chủ
Tổng quan về các vị trí của hệ thống
Xác định hiệu xuất hoạt động của hệ thống
Khuyến cáo, đề xuất các công việc cần thực hiện

Đối với máy trạm:

Kiểm tra tình trạng hoạt động phần cứng
Kiểm tra tình trạng hoạt động của hệ điều hành và các phần mềm ứng dụng.
Kiểm tra và backup data, mail client định kỳ cho người sử dụng.
Tối ưu hóa tốc độ máy tính: Refresh system, Hardisk Defragment, Clean-up system, gỡ bỏ các chương trình thường trú không sử dụng, điều chỉnh các thông số của máy tính ...
Kiểm tra và loại bỏ những chương trình gián điệp (spyware), quảng cáo (adware, popup) và các chương trình nguy hại khác: malware, trojans, keyloggers, spybots …
Cập nhật thường xuyên chương trình chống Virus, Spyware, Spam … cho toàn hệ thống (máy chủ, máy trạm, mail server)
Cập nhật các bản vá lỗi và phiên bản mới cho các phần mềm có trong hệ thống như: hệ điều hành máy chủ, hệ điều hành máy trạm và các phần mềm ứng dụng khác.
Vệ sinh, hút bụi theo định kỳ mỗi năm 03 lần đối với tất cả các thiết bị trên toàn hệ thống.
Tư vấn, cài đặt và hướng dẫn sử dụng các phần mềm (phổ thông) theo yêu cầu của người sử dụng.
Tư vấn, hổ trợ giải quyết triệt để các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng máy tính.
Xử lý các yêu cầu phát sinh liên quan đến CNTT từ phía khách hàng.
Báo cáo (report) định kỳ tình hình của hệ thống mạng và các vấn đề liên quan.

Ngoài ra chúng tôi còn các dịch vụ khác như:

Danh mục: SIÊU THỊ THIẾT BỊ AN NINH

093.262.0828